Erbringung von Serviceleistungen, insbesondere für die Bereiche Kundenbindung, Vertrieb und Servicemarketing für die AOK PLUS. Neber der aktiven Ansprache von Kunden mit Mitteln der Telekommunikation wird das Kundencenter in Spitzenzeiten bei der Bearbeitung eingehender Anrufe unterstützt.
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